DATENSCHUTZHINWEISE

Datenschutzinformationen STIHL Produktregistrierung

 

(1.)      Die nachfolgenden Bestimmungen informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die STIHL Vertriebszentrale AG & Co. KG (nachfolgend „STIHL Vertriebszentrale“) und die Andreas STIHL AG & Co. KG (nachfolgend „STIHL Stammhaus“) im Zusammenhang mit der Registrierung Ihres STIHL Produktes unter der STIHL Produktregistrierung https://preg.stihl.com.   

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung Ihres STIHL-Produktes sind die STIHL Vertriebszentrale und das STIHL Stammhaus gemeinsam Verantwortliche (nachfolgend „STIHL“ oder „wir“). Wir legen insofern gemeinsam die Zwecke und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest.

Die Datenverarbeitung durch STIHL kann im Wesentlichen in zwei Kategorien unterteilt werden:

·        Mit Aufruf der vorgenannten Website der STIHL Produktregistrierung werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u. a. dazu genutzt, unsere Website zu optimieren.

·        Zum Zwecke der Durchführung der Produktregistrierung werden alle dafür erforderlichen Daten verarbeitet. Sollten auch externe Dienstleister in diesem Zusammenhang eingebunden sein, werden Ihre Daten nur in dem jeweils erforderlichen Umfang und unter strenger Berücksichtigen der Vorgaben der einschlägigen Datenschutzvorschriften an diese weitergegeben.

Die STIHL Vertriebszentrale und das STIHL Stammhaus haben in einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO festgelegt, wie die Aufgaben und Zuständigkeiten im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausgestaltet sind und welche Partei für die Wahrung datenschutzrechtlicher Verpflichtungen zuständig ist. Insbesondere haben wir festgelegt, wie die datenschutzrechtlichen Informationspflichten erfüllt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet werden kann.

 

(2.)    Gemeinsam verantwortlich für die Datenverarbeitung sind die STIHL Vertriebszentrale AG & Co.KG, Robert-Bosch-Straße 13, 64807 Dieburg und die Andreas STIHL AG & Co. KG, Badstraße 115, 71336 Waiblingen.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz(at)stihl.de oder postalisch unter ANDREAS STIHL AG & Co. KG, Stuttgarter Str. 80, 71332 Waiblingen mit dem Zusatz „Datenschutz“.

 

(3.)    Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierbare oder identifizierte natürliche Person. Hierzu zählen z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, das von Ihnen registrierte Produkt, Passwörter und sonstige Daten, die Sie STIHL im Rahmen bzw. zum Zwecke der Registrierung Ihres Produkts zur Verfügung stellen.

 

(4.) Aufrufen unserer Website

 

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unseres Webhosters gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

·        die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes,

·        das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,

·        der Name und die URL der abgerufenen Datei,

·        die Website/Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),

·        der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. An dieser Stelle noch der Hinweis, dass aus den erhobenen Daten keine Rückschlüsse auf Ihre Identität durch uns gezogen werden.

Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns insbesondere für folgende Zwecke genutzt:

·        Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,

·        Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation,

·        Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

Die Daten werden gespeichert und nach Erreichung der vorgenannten Zwecke automatisch gelöscht.

 

(5.)    Cookies und Webanalysetools

Um den Besuch unserer Webseiten attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sogenannte Langzeit-Cookies). Über Cookies kann weder auf andere Dateien auf Ihrem Computer zugegriffen werden noch Ihre E-Mail-Adresse ermittelt werden.

Wir verwenden Cookies einerseits auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Webseite). Bestimmte Cookies werden ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung genutzt (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Die jeweilige Rechtsgrundlage finden Sie bei den Informationen zum einzelnen Dienst. Nachfolgende Cookies werden eingesetzt:

 

Anbieter

Name des Cookies

Beschreibung

Dauer der Speicherung

Rechtsrundlage

Technisch notwendige Cookies                                                                    

 

STIHL

cookieconsent_st

atus

Cookie, der uns die Speicherung der vom Nutzer gewählten Einstellungen hinsichtlich der Verwendung von Cookies ermöglicht.

1 Jahr

Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Microsoft Ireland Operations Limited („Microsoft“), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland

ARRAffinity

Dies ist ein Cookie, das vom Server zurückgegeben wird, so dass die Sitzung immer die gleiche Serverinstanz innerhalb der Sitzung verwendet. Dies ist immer in jeder Serveranfrage enthalten.

Dauer der Sitzung

Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO

Marketing-Cookies

 

Google LLC („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

IDE

Wird von Google DoubleClick verwendet, um die Aktivitäten des Nutzers auf der Website nach dem Betrachten oder Anklicken einer der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu protokollieren, um die Wirksamkeit einer Werbung zu messen und dem Nutzer gezielte Werbung zu zeigen.

1 Jahr

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Analyse-Cookies

 

Google

_gid

Mit den Google Analytics-Daten lassen sich eindeutige Benutzer und Aktualisierungsraten anonym unterscheiden. Die ausführliche Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

1 Tag

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Google

_ga

Dieser Cookie-Name ist mit Google Universal Analytics verknüpft - ein wesentliches Update für Googles häufig verwendeten Analysedienst. Dieses Cookie wird verwendet, um eindeutige Benutzer zu unterscheiden, indem eine zufällig generierte Nummer als Client-ID zugewiesen wird. Es ist in jeder Seitenanfrage auf einer Website enthalten und wird zur Berechnung von Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten für die Analyseberichte der Website verwendet. Standardmäßig ist es so eingestellt, dass es nach 2 Jahren abläuft, obwohl dies von Website-Besitzern angepasst werden kann.

2 Jahre

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Google

_ga_G8ZD67Y14Z

Enthält kampagnenbezogene Informationen für den User. Wenn Sie Ihre Google Analytics- und Google Ads-Konten verlinkt haben, werden die Google Ads-Website-Konvertierungs-Tags dieses Cookie lesen, es sei denn, Sie widersprechen.

2 Jahre

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Google

_gcl_au

Dient als „Conversion-Verknüpfung“-Tag. Hierdurch wird die Messung von Klickdaten unterstützt, damit Conversions effektiv erfasst werden können.

55 Tage

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Hotjar Ltd. („Hotjar”), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta

_hjid

Dieses Cookie wird gesetzt, wenn der Kunde zum ersten Mal eine Seite mit dem Hotjar-Skript besucht. Sie wird verwendet, um die zufällige Benutzer-ID beizubehalten, die für diese Website im Browser eindeutig ist. Dadurch wird sichergestellt, dass das Verhalten bei späteren Besuchen derselben Website derselben Benutzer-ID zugeordnet wird.

1 Jahr

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Hotjar

_hjIncludedInSam

ple

Dieses Session-Cookie wird gesetzt, um Hotjar eine identifizierung des Nutzers zu ermöglichen und herauszufinden, ob dieser in einer Beispielgruppe enthalten ist.

1 Jahr

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Microsoft

ai_session

Dieser Cookie ist mit der Microsoft Application Insights-Software verknüpft, die statistische Nutzungs- und Telemetrieinformationen für Anwendungen sammelt, die auf der Azure Cloud-Plattform erstellt wurden. Es handelt sich dabei um ein eindeutiges anonymes Cookie zur Identifizierung von Sitzungen.

Dauer der Sitzung

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Microsoft

ai_user

 

Dies ist ein einzigartiges Cookie für die Benutzerkennung, das das Zählen der Anzahl der Benutzer ermöglicht, die im Laufe der Zeit auf die Anwendung zugreifen.

1 Jahr

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

 

Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er unsere Cookies nicht auf Ihrem Endgerät ablegt. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie Ihren Browser darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder auch wie Sie sämtliche bereits erhaltenen Cookies löschen und für alle weiteren sperren können.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Außerdem können Sie die Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie Ihren Browser Cache leeren und den damit wiederkehrenden Cookie-Manager neu einstellen.

(5.1) Google Maps:

Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active;

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

(6.)    Registrierung Ihres STIHL Produkts

Sämtliche im Zuge der Registrierung Ihres STIHL Produkts über die Seite www.preg.stihl.com von Ihnen hinterlegten personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort), E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden von STIHL zusammen mit den gerätespezifischen Daten des von Ihnen registrierten Produkts für die Begründung, Ausgestaltung, Durchführung, Abänderung, Abwicklung und/oder Beendigung des Registrierungsverhältnisses mit Ihnen verarbeitet. In dem Registrierungsformular sind die Daten genannt, die zwingend anzugeben sind, damit Sie Ihr Produkt registrieren können und damit in den Genuss der folgenden Vorteile aus der Produktregistrierung kommen können:

·        Verlängerung der Garantiedauer

·        Individueller, auf Sie zugeschnittener Support

·        Zügige und passgenaue Unterstützung für Ihr STIHL-Gerät

·        Verbesserte Nutzererfahrung bei der Nutzung unserer sonstigen Services

 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, optionale Angaben zu machen, die uns helfen, Sie besser kennenzulernen. Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anliegen noch besser bearbeiten zu können. Die Angabe zusätzlicher Informationen erfolgt zu jeder Zeit freiwillig. Die Datenverarbeitung erfolgt demnach ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an die unten genannten Kontaktdaten widerrufen.

Im Falle einer Produktregistrierung erhalten unsere Vertragshändler lediglich die Information über den Registrierungsstatus Ihres STIHL-Produktes. Sonstige statistische Daten erhalten unsere Vertragshändler ausschließlich in anonymisierter Form. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist hieraus nicht möglich.

Darüber hinaus gehende personenbezogene Daten werden nicht an unsere Vertragshändler übermittelt.

 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

 

(6.2) Statistische Auswertungen

STIHL verarbeitet die vorgenannten personenbezogenen Daten auch, um statistische Auswertungen zu erstellen. Diese dienen dem Zweck der Verbesserung und Weiterentwicklung der von STIHL angebotenen Produkte und Dienstleistungen, insbesondere in Bezug auf die Produkteigenschaften, die Produktsicherheit, die Servicequalität, das Marketing sowie hinsichtlich der Optimierung des Händlernetzes. Für die Erstellung der Auswertungen werden personenbezogene Daten nur in dem Umfang verwendet, wie dies für die vorstehenden Zwecke erforderlich ist. Soweit möglich, werden die Daten vor ihrer Verwendung pseudonymisiert oder anonymisiert. Um die statistische Aussagekraft der Auswertungen zu erhöhen, kombiniert STIHL die vorgenannten Daten auch mit Informationen über meteorologische und/oder geographische Merkmale aus anderen Datenquellen wie zum Beispiel Wetter- und Kartendiensten. Die Ergebnisse der Auswertungen werden ausschließlich in aggregierter Form verwendet und in dieser Form und zu den vorgenannten Zwecken gegebenenfalls auch an andere mit STIHL verbundene Unternehmen weitergegeben. Kundenbezogene Auswertungen erfolgen nicht, es sei denn, der Kunde hat hierin ausdrücklich eingewilligt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorstehend beschriebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

 

(7.) Newsletter und Marktforschung

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Um sicher gehen zu können, dass bei der Eingabe der Emailadresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren ein: Nachdem Sie Ihre Email-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben, übersenden wir Ihnen einen Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Bestätigungslink anklicken, wird Ihre Email-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre so erklärte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt ein Klick auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder aber ein kurzer Hinweis per Email an info(at)stihl.de. Ihr Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten für den jeweiligen Zweck.

Bitte beachten Sie, dass wir unseren Newsletter nur personalisiert anbieten, d.h. wir möchten sichergehen, dass wir Ihnen nur Informationen, Angebote, Anwendungstipps, Marktforschungsumfragen oder auch Gutscheine präsentieren, die für Sie von Interesse sind. Durch die Anmeldung zum Newsletter willigen Sie somit zudem ein, dass wir diesen auf Basis Ihrer Interessen personalisieren. Hierfür verarbeiten wir neben Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Namen auch Ihre Stammdaten, also beispielsweise Ihr Wohnort, Geschlecht, Alter, bevorzugter Händler und Profil (gewerblich/privat), Produktinformationen, Klickverhalten, sowie auch insbesondere die von Ihnen im Registrierungsprozess optional angegebenen Interessen und Kommentare.

 

(8.) Kommunikation

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, per PostKontakt-Formulare oder auf andere Weise mit einem Anliegen kontaktieren oder wir Sie kontaktieren, verarbeiten wir auch Ihre personenbezogenen Daten z.B. Name, Adresse, Telefonnummer sowie die Inhalte der Mitteilung. Diese Angaben werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, Ihre Anfrage korrekt bearbeiten zu können. Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur in dem dafür jeweils erforderlichen Umfang. Falls erforderlich, z.B. weil Ihre Anfrage die Bestellung von Drucksachen betrifft, die von einem anderen Unternehmen der STIHL Gruppe vorgehalten werden, oder im Rahmen des Kunden-Support-Services werden Ihre Daten an dieses andere Unternehmen der STIHL Gruppe weitergegeben, wenn und soweit dies zur Abwicklung Ihres Anliegens erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorstehend beschriebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit dies mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen in Verbindung steht, z.B. bei Reklamationen, bzw.  auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen, da wir ein berechtigtes Interesse haben mit Ihnen geschäftlich zu korrespondieren.

Kommunikationsdaten werden gelöscht, soweit sie nicht mehr zum Austausch mit Ihnen erforderlich sind und etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Telefongespräche mit unserem Kunden-Support werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung zu Qualitätssicherungs- oder Schulungszwecken aufgezeichnet und nach maximal 90 Tagen gelöscht. Die Einwilligung in die Gesprächsaufzeichnung ist selbstverständlich freiwillig. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa indem Sie den Mitarbeiter am Telefon bitten, die Aufzeichnung abzubrechen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dabei auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Wir setzen für unsere Kunden-Support-Services Dienstleister ein, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen wurden.

 

 

(9.)    Übertragung von Daten

 

(9.1) Zum Zwecke der Unterstützung oder der Behebung von Mängeln können die Registrierungsdaten an technische Dienstleister oder Call-Center übermittelt werden. Soweit diese personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeitet werden, wurden Vereinbarungen zur Verarbeitung im Auftrag gemäß Art. 28 Abs. 2 DSGVO geschlossen.

(9.2) Die so übermittelten Daten dürfen von unseren Partnern nur für die ihnen übertragenen Aufgaben verwendet werden.

(9.3) Abgesehen von den vorstehenden Verwendungszwecken werden wir Ihre Daten unter keinen Umständen für sonstige Marketing- oder andere Zwecke verwenden oder an andere Dritte für solche Zwecke weitergeben. Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn STIHL durch Gesetz oder behördliche Anordnung zur Übermittlung der entsprechenden Daten verpflichtet ist, insbesondere zu Strafverfolgungszwecken oder zur Gefahrenabwehr.

(9.4) Grundsätzlich werden wir keine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Erscheint in Ausnahmefällen eine Übermittlung in ein Drittland erforderlich, werden wir die erforderlichen Maßnahmen zur Schaffung eines angemessenen Datenschutzniveaus durchführen.

 

(10.)  Löschen der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Sie Ihre Geschäftsbeziehung mit uns beenden, die Löschung verlangen oder die Daten für den Zweck, für den sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Eine Löschung erfolgt nicht, sofern und soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die ordnungsgemäße Abwicklung der Geschäftsbeziehung die weitere Speicherung der Daten erfordert. In letzteren Fällen werden die Daten gesperrt (sog. Einschränkung der Verarbeitung). Die Daten stehen in diesem Falle für die weitere oder erneute Nutzung der Produktregistrierung nicht mehr zur Verfügung. Für die erneute Nutzung müsste eine Neuregistrierung erfolgen. Wir weisen darauf hin, dass es im Falle eines Löschungsverlangens oder der Beendigung der Geschäftsbeziehung aus technischen Gründen bis zu fünf Tagen dauern kann, bis die Daten auf allen vorhandenen Sicherungskopien gelöscht sind. Die Daten sind in diesem Zeitraum jedoch für jegliche Nutzung gesperrt (Einschränkung der Verarbeitung).

(11.)    Betroffenenrechte

Als von der Datenverarbeitung betroffener Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte zur Verfügung. Im Einzelnen sind dies:

·        das Auskunftsrecht, d. h. Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.

·        das Berichtigungs- und Löschungsrecht, d.h. Sie können jederzeit die Berichtigung falscher Daten und - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – die Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung von Daten entgegenstehen, wird deren Verarbeitung eingeschränkt (siehe nachfolgend).

·        das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, d.h. Sie können von STIHL - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - verlangen, dass STIHL die Verarbeitung Ihrer Daten einschränkt.

·        das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“, d.h. Sie haben das Recht, jederzeit der Datenverarbeitung durch STIHL zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. STIHL wird dann die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, STIHL kann - gemäß den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.

·        das Recht auf Widerruf der Einwilligung, d.h. sofern Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

·        das Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, d.h. Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich hierzu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Land zuständig ist oder an die für STIHL zuständige Datenschutzbehörde.

·        das Recht auf Datenübertragung, d.h. das Recht, die zur Verfügung gestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie durch STIHL an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

·        das Recht auf Erhalt einer Kopie Ihrer bei uns gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Die STIHL Vertriebszentrale steht Ihnen als zentraler Ansprechpartner für die Geltendmachung Ihrer Rechte zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie die Ihnen zustehenden Rechte auch gegenüber dem STIHL Stammhaus geltend machen. Im Sinne der Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO erfolgt in diesem Fall eine Abstimmung zwischen den gemeinsam verantwortlichen Unternehmen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Bitte wenden Sie sich in für Anfragen hinsichtlich Ihrer Betroffenenrechte schriftlich oder per E-Mail an folgende Kontaktdaten:

STIHL Vertriebszentrale AG & Co.KG, Robert-Bosch-Straße 13, 64807 Dieburg

E-Mail: datenschutz-dv(at)stihl.de

 

(12.)   Änderungen und Ergänzungen der Datenschutzbestimmungen

Soweit wir neue Produkte oder Dienstleistungen einführen, Internet-Verfahren ändern oder wenn sich die Internet- und IT-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, sind diese Datenschutzbestimmungen zu aktualisieren. Wir behalten uns deshalb das Recht vor, diese Bestimmungen nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Daher sollten Sie diese Website regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung zu informieren.

 

 

Stand:

Dezember 2019