DATENSCHUTZHINWEISE
Datenschutzinformationen
STIHL Produktregistrierung
(1.) Die
nachfolgenden Bestimmungen informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten durch die STIHL Vertriebszentrale AG & Co. KG
(nachfolgend „STIHL Vertriebszentrale“) und die Andreas STIHL AG & Co. KG
(nachfolgend „STIHL Stammhaus“) im Zusammenhang mit der Registrierung Ihres
STIHL Produktes unter der STIHL Produktregistrierung https://preg.stihl.com.
In Bezug auf die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Registrierung Ihres STIHL-Produktes
sind die STIHL Vertriebszentrale und das STIHL Stammhaus gemeinsam
Verantwortliche (nachfolgend „STIHL“ oder „wir“). Wir legen insofern gemeinsam
die Zwecke und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten fest.
Die Datenverarbeitung durch
STIHL kann im Wesentlichen in zwei Kategorien unterteilt werden:
·
Mit Aufruf der
vorgenannten Website der STIHL Produktregistrierung werden verschiedene
Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei
kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen
Informationen werden u. a. dazu genutzt, unsere Website zu optimieren.
·
Zum Zwecke der
Durchführung der Produktregistrierung werden alle dafür erforderlichen Daten
verarbeitet. Sollten auch externe Dienstleister in diesem Zusammenhang
eingebunden sein, werden Ihre Daten nur in dem jeweils erforderlichen Umfang
und unter strenger Berücksichtigen der Vorgaben der einschlägigen
Datenschutzvorschriften an diese weitergegeben.
Die STIHL Vertriebszentrale
und das STIHL Stammhaus haben in einer Vereinbarung über die gemeinsame
Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO festgelegt, wie die Aufgaben und
Zuständigkeiten im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
ausgestaltet sind und welche Partei für die Wahrung datenschutzrechtlicher
Verpflichtungen zuständig ist. Insbesondere haben wir festgelegt, wie die
datenschutzrechtlichen Informationspflichten erfüllt und die Wahrung Ihrer
Rechte gewährleistet werden kann.
(2.) Gemeinsam
verantwortlich für die Datenverarbeitung sind die STIHL Vertriebszentrale AG
& Co.KG, Robert-Bosch-Straße 13, 64807 Dieburg und die Andreas STIHL AG
& Co. KG, Badstraße 115, 71336 Waiblingen.
Unseren
Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz(at)stihl.de oder postalisch unter ANDREAS STIHL AG & Co. KG,
Stuttgarter Str. 80, 71332 Waiblingen mit dem Zusatz „Datenschutz“.
Personenbezogene Daten sind
alle Informationen über eine identifizierbare oder identifizierte natürliche
Person. Hierzu zählen z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, das
von Ihnen registrierte Produkt, Passwörter und sonstige Daten, die Sie STIHL im
Rahmen bzw. zum Zwecke der Registrierung Ihres Produkts zur Verfügung stellen.
Beim Aufrufen unserer Website
werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch
Informationen an den Server unseres Webhosters
gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Hierauf haben
wir keinen Einfluss. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun
erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
·
die IP-Adresse
des anfragenden internetfähigen Gerätes,
·
das Datum und die
Uhrzeit des Zugriffs,
·
der Name und die
URL der abgerufenen Datei,
·
die
Website/Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
·
der von Ihnen
verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners.
Die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f)
DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten
Zwecken der Datenerhebung. An dieser Stelle noch der Hinweis, dass aus den
erhobenen Daten keine Rückschlüsse auf Ihre Identität durch uns gezogen werden.
Die IP-Adresse Ihres
Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns
insbesondere für folgende Zwecke genutzt:
·
Gewährleistung
eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
·
Gewährleistung
einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation,
·
Auswertung der
Systemsicherheit und -stabilität
Die Daten werden gespeichert
und nach Erreichung der vorgenannten Zwecke automatisch gelöscht.
(5.) Cookies und Webanalysetools
Um den Besuch unserer
Webseiten attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu
ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um
kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns
verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach dem
Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere
Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren
Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen
(sogenannte Langzeit-Cookies). Über Cookies kann weder auf andere Dateien auf
Ihrem Computer zugegriffen werden noch Ihre E-Mail-Adresse ermittelt werden.
Wir verwenden Cookies
einerseits auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse an der
Optimierung unserer Webseite). Bestimmte Cookies werden ausschließlich auf
Basis Ihrer Einwilligung genutzt (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Die jeweilige
Rechtsgrundlage finden Sie bei den Informationen zum einzelnen Dienst.
Nachfolgende Cookies werden eingesetzt:
Anbieter |
Name des Cookies |
Beschreibung |
Dauer der Speicherung |
Rechtsrundlage |
Technisch notwendige Cookies |
|
|||
STIHL |
cookieconsent_st atus |
Cookie, der uns die
Speicherung der vom Nutzer gewählten Einstellungen hinsichtlich der
Verwendung von Cookies ermöglicht. |
1 Jahr |
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO |
Microsoft Ireland Operations Limited („Microsoft“), One Microsoft
Place, South County Business Park, Leopardstown,
Dublin 18, Irland |
ARRAffinity |
Dies ist ein Cookie, das
vom Server zurückgegeben wird, so dass die Sitzung immer die gleiche
Serverinstanz innerhalb der Sitzung verwendet. Dies ist immer in jeder
Serveranfrage enthalten. |
Dauer der Sitzung |
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO |
Marketing-Cookies |
|
|||
Google LLC („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland |
IDE |
Wird von Google DoubleClick verwendet, um die Aktivitäten des Nutzers auf
der Website nach dem Betrachten oder Anklicken einer der Anzeigen des
Anbieters zu registrieren und zu protokollieren, um die Wirksamkeit einer
Werbung zu messen und dem Nutzer gezielte Werbung zu zeigen. |
1 Jahr |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Analyse-Cookies |
|
|||
Google |
_gid |
Mit den Google
Analytics-Daten lassen sich eindeutige Benutzer und Aktualisierungsraten
anonym unterscheiden. Die ausführliche Datenschutzrichtlinie finden Sie hier:
www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html |
1 Tag |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Google |
_ga |
Dieser Cookie-Name ist mit
Google Universal Analytics verknüpft - ein wesentliches Update für Googles
häufig verwendeten Analysedienst. Dieses Cookie wird verwendet, um eindeutige
Benutzer zu unterscheiden, indem eine zufällig generierte Nummer als
Client-ID zugewiesen wird. Es ist in jeder Seitenanfrage auf einer Website
enthalten und wird zur Berechnung von Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten
für die Analyseberichte der Website verwendet. Standardmäßig ist es so
eingestellt, dass es nach 2 Jahren abläuft, obwohl dies von Website-Besitzern
angepasst werden kann. |
2 Jahre |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Google |
_ga_G8ZD67Y14Z |
Enthält kampagnenbezogene
Informationen für den User. Wenn Sie Ihre Google Analytics- und Google
Ads-Konten verlinkt haben, werden die Google Ads-Website-Konvertierungs-Tags
dieses Cookie lesen, es sei denn, Sie widersprechen. |
2 Jahre |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Google |
_gcl_au |
Dient als „Conversion-Verknüpfung“-Tag. Hierdurch wird die Messung
von Klickdaten unterstützt, damit Conversions
effektiv erfasst werden können. |
55 Tage |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Hotjar Ltd. („Hotjar”),
3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta |
_hjid |
Dieses Cookie wird gesetzt,
wenn der Kunde zum ersten Mal eine Seite mit dem Hotjar-Skript
besucht. Sie wird verwendet, um die zufällige Benutzer-ID beizubehalten, die
für diese Website im Browser eindeutig ist. Dadurch wird sichergestellt, dass
das Verhalten bei späteren Besuchen derselben Website derselben Benutzer-ID
zugeordnet wird. |
1 Jahr |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Hotjar |
_hjIncludedInSam ple |
Dieses Session-Cookie wird
gesetzt, um Hotjar eine identifizierung
des Nutzers zu ermöglichen und herauszufinden, ob dieser in einer
Beispielgruppe enthalten ist. |
1 Jahr |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Microsoft |
ai_session |
Dieser Cookie ist mit der
Microsoft Application Insights-Software
verknüpft, die statistische Nutzungs- und Telemetrieinformationen
für Anwendungen sammelt, die auf der Azure
Cloud-Plattform erstellt wurden. Es handelt sich dabei um ein eindeutiges
anonymes Cookie zur Identifizierung von Sitzungen. |
Dauer der Sitzung |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Microsoft |
ai_user |
Dies ist ein einzigartiges
Cookie für die Benutzerkennung, das das Zählen der Anzahl der Benutzer
ermöglicht, die im Laufe der Zeit auf die Anwendung zugreifen. |
1 Jahr |
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO |
Selbstverständlich können Sie
Ihren Browser so einrichten, dass er unsere Cookies nicht auf Ihrem Endgerät
ablegt. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt
Ihnen, wie Sie Ihren Browser davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, wie
Sie Ihren Browser darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten
oder auch wie Sie sämtliche bereits erhaltenen Cookies löschen und für alle
weiteren sperren können.
Sie können die Speicherung
der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software
verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall
gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden
nutzen können. Außerdem können Sie die Cookie-Einstellungen jederzeit ändern,
indem Sie Ihren Browser Cache leeren und den damit wiederkehrenden
Cookie-Manager neu einstellen.
Wir binden die Landkarten des
Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu
den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der
Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im
Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden.
Rechtsgrundlage hierfür ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Privacy Shield
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Sämtliche im Zuge der
Registrierung Ihres STIHL Produkts über die Seite www.preg.stihl.com von Ihnen
hinterlegten personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Adresse (Straße,
Hausnummer, Postleitzahl, Ort), E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden von STIHL
zusammen mit den gerätespezifischen Daten des von Ihnen registrierten Produkts
für die Begründung, Ausgestaltung, Durchführung, Abänderung, Abwicklung
und/oder Beendigung des Registrierungsverhältnisses mit Ihnen verarbeitet. In
dem Registrierungsformular sind die Daten genannt, die zwingend anzugeben sind,
damit Sie Ihr Produkt registrieren können und damit in den Genuss der folgenden
Vorteile aus der Produktregistrierung kommen können:
·
Verlängerung
der Garantiedauer
·
Individueller,
auf Sie zugeschnittener Support
·
Zügige
und passgenaue Unterstützung für Ihr STIHL-Gerät
·
Verbesserte
Nutzererfahrung bei der Nutzung unserer sonstigen Services
Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die
Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Darüber hinaus haben Sie die
Möglichkeit, optionale Angaben zu machen, die uns helfen, Sie besser
kennenzulernen. Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anliegen noch besser
bearbeiten zu können. Die Angabe zusätzlicher Informationen erfolgt zu jeder
Zeit freiwillig. Die Datenverarbeitung erfolgt demnach ausschließlich auf
Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit.
a) DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
durch Mitteilung an die unten genannten Kontaktdaten widerrufen.
Im
Falle einer Produktregistrierung erhalten unsere Vertragshändler lediglich die
Information über den Registrierungsstatus Ihres STIHL-Produktes. Sonstige statistische Daten erhalten unsere
Vertragshändler ausschließlich in anonymisierter Form. Ein Rückschluss auf Ihre
Person ist hieraus nicht möglich.
Darüber
hinaus gehende personenbezogene Daten werden nicht an unsere Vertragshändler
übermittelt.
Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung
des mit Ihnen bestehenden Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
b) DSGVO.
STIHL verarbeitet die
vorgenannten personenbezogenen Daten auch, um statistische Auswertungen zu
erstellen. Diese dienen dem Zweck der Verbesserung und Weiterentwicklung der
von STIHL angebotenen Produkte und Dienstleistungen, insbesondere in Bezug auf
die Produkteigenschaften, die Produktsicherheit, die Servicequalität, das
Marketing sowie hinsichtlich der Optimierung des Händlernetzes. Für die Erstellung
der Auswertungen werden personenbezogene Daten nur in dem Umfang verwendet, wie
dies für die vorstehenden Zwecke erforderlich ist. Soweit möglich, werden die
Daten vor ihrer Verwendung pseudonymisiert oder
anonymisiert. Um die statistische Aussagekraft der Auswertungen zu erhöhen,
kombiniert STIHL die vorgenannten Daten auch mit Informationen über
meteorologische und/oder geographische Merkmale aus anderen Datenquellen wie
zum Beispiel Wetter- und Kartendiensten. Die Ergebnisse der Auswertungen werden
ausschließlich in aggregierter Form verwendet und in dieser Form und zu den
vorgenannten Zwecken gegebenenfalls auch an andere mit STIHL verbundene
Unternehmen weitergegeben. Kundenbezogene Auswertungen erfolgen nicht, es sei
denn, der Kunde hat hierin ausdrücklich eingewilligt.
Die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung der vorstehend beschriebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Auf unserer Webseite bieten
wir Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Um sicher
gehen zu können, dass bei der Eingabe der Emailadresse keine Fehler unterlaufen
sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren
ein: Nachdem Sie Ihre Email-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben haben,
übersenden wir Ihnen einen Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen
Bestätigungslink anklicken, wird Ihre Email-Adresse in unseren Verteiler
aufgenommen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre so erklärte Einwilligung
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt ein Klick auf
den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder aber ein kurzer Hinweis per
Email an info(at)stihl.de. Ihr Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der
aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten
für den jeweiligen Zweck.
Bitte beachten Sie, dass wir
unseren Newsletter nur personalisiert anbieten, d.h. wir möchten sichergehen,
dass wir Ihnen nur Informationen, Angebote, Anwendungstipps,
Marktforschungsumfragen oder auch Gutscheine präsentieren, die für Sie von
Interesse sind. Durch die Anmeldung zum Newsletter willigen Sie somit zudem
ein, dass wir diesen auf Basis Ihrer Interessen personalisieren. Hierfür
verarbeiten wir neben Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Namen auch Ihre
Stammdaten, also beispielsweise Ihr Wohnort, Geschlecht, Alter, bevorzugter
Händler und Profil (gewerblich/privat), Produktinformationen, Klickverhalten,
sowie auch insbesondere die von Ihnen im Registrierungsprozess optional
angegebenen Interessen und Kommentare.
Wenn Sie uns telefonisch, per
E-Mail, per PostKontakt-Formulare oder auf andere
Weise mit einem Anliegen kontaktieren oder wir Sie kontaktieren, verarbeiten
wir auch Ihre personenbezogenen Daten z.B. Name, Adresse, Telefonnummer sowie
die Inhalte der Mitteilung. Diese Angaben werden ausschließlich zu dem Zweck
verarbeitet, Ihre Anfrage korrekt bearbeiten zu können. Die Nutzung Ihrer Daten
erfolgt nur in dem dafür jeweils erforderlichen Umfang. Falls erforderlich,
z.B. weil Ihre Anfrage die Bestellung von Drucksachen betrifft, die von einem
anderen Unternehmen der STIHL Gruppe vorgehalten werden, oder im Rahmen des
Kunden-Support-Services werden Ihre Daten an dieses andere Unternehmen der
STIHL Gruppe weitergegeben, wenn und soweit dies zur Abwicklung Ihres Anliegens
erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorstehend
beschriebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO,
soweit dies mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen in
Verbindung steht, z.B. bei Reklamationen, bzw.
auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO
erfolgen, da wir ein berechtigtes Interesse haben mit Ihnen geschäftlich zu
korrespondieren.
Kommunikationsdaten werden
gelöscht, soweit sie nicht mehr zum Austausch mit Ihnen erforderlich sind und
etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
Telefongespräche mit unserem
Kunden-Support werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung zu
Qualitätssicherungs- oder Schulungszwecken aufgezeichnet und nach maximal 90
Tagen gelöscht. Die Einwilligung in die Gesprächsaufzeichnung ist
selbstverständlich freiwillig. Sie können die Einwilligung jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa indem Sie den Mitarbeiter am Telefon
bitten, die Aufzeichnung abzubrechen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt
dabei auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit.
a) DSGVO).
Wir setzen für unsere
Kunden-Support-Services Dienstleister ein, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge
gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen wurden.
(9.1) Zum Zwecke der
Unterstützung oder der Behebung von Mängeln können die Registrierungsdaten an
technische Dienstleister oder Call-Center übermittelt werden. Soweit diese
personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeitet werden, wurden
Vereinbarungen zur Verarbeitung im Auftrag gemäß Art. 28 Abs. 2 DSGVO
geschlossen.
(9.2) Die so übermittelten
Daten dürfen von unseren Partnern nur für die ihnen übertragenen Aufgaben
verwendet werden.
(9.3) Abgesehen von den
vorstehenden Verwendungszwecken werden wir Ihre Daten unter keinen Umständen
für sonstige Marketing- oder andere Zwecke verwenden oder an andere Dritte für
solche Zwecke weitergeben. Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn STIHL durch
Gesetz oder behördliche Anordnung zur Übermittlung der entsprechenden Daten
verpflichtet ist, insbesondere zu Strafverfolgungszwecken oder zur
Gefahrenabwehr.
(9.4) Grundsätzlich werden
wir keine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
übermitteln. Erscheint in Ausnahmefällen eine Übermittlung in ein Drittland
erforderlich, werden wir die erforderlichen Maßnahmen zur Schaffung eines angemessenen
Datenschutzniveaus durchführen.
Ihre personenbezogenen Daten
werden gelöscht, wenn Sie Ihre Geschäftsbeziehung mit uns beenden, die Löschung
verlangen oder die Daten für den Zweck, für den sie erhoben und verarbeitet wurden,
nicht mehr erforderlich sind. Eine Löschung erfolgt nicht, sofern und soweit
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die ordnungsgemäße Abwicklung
der Geschäftsbeziehung die weitere Speicherung der Daten erfordert. In
letzteren Fällen werden die Daten gesperrt (sog. Einschränkung der
Verarbeitung). Die Daten stehen in diesem Falle für die weitere oder erneute
Nutzung der Produktregistrierung nicht mehr zur Verfügung. Für die erneute
Nutzung müsste eine Neuregistrierung erfolgen. Wir weisen darauf hin, dass es
im Falle eines Löschungsverlangens oder der Beendigung der Geschäftsbeziehung
aus technischen Gründen bis zu fünf Tagen dauern kann, bis die Daten auf allen
vorhandenen Sicherungskopien gelöscht sind. Die Daten sind in diesem Zeitraum jedoch
für jegliche Nutzung gesperrt (Einschränkung der Verarbeitung).
Als von der Datenverarbeitung
betroffener Person stehen Ihnen zahlreiche Rechte zur Verfügung. Im Einzelnen
sind dies:
·
das
Auskunftsrecht, d. h. Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer
Person gespeicherten Daten zu erhalten.
·
das
Berichtigungs- und Löschungsrecht, d.h. Sie können jederzeit die Berichtigung
falscher Daten und - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – die
Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Soweit gesetzliche
Aufbewahrungspflichten einer Löschung von Daten entgegenstehen, wird deren
Verarbeitung eingeschränkt (siehe nachfolgend).
·
das Recht auf
Einschränkung der Verarbeitung, d.h. Sie können von STIHL - soweit die
gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - verlangen, dass STIHL die
Verarbeitung Ihrer Daten einschränkt.
·
das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“, d.h. Sie haben das Recht, jederzeit
der Datenverarbeitung durch STIHL zu widersprechen, soweit diese auf der
Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. STIHL wird dann die
Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, STIHL kann - gemäß den
gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die
Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.
·
das Recht auf
Widerruf der Einwilligung, d.h. sofern Sie eine Einwilligung in die
Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis
zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
·
das
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, d.h. Sie können eine Beschwerde bei
der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass
die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Sie können sich
hierzu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Land
zuständig ist oder an die für STIHL zuständige Datenschutzbehörde.
·
das Recht auf
Datenübertragung, d.h. das Recht, die zur Verfügung gestellten Daten in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie durch
STIHL an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
·
das Recht auf
Erhalt einer Kopie Ihrer bei uns gespeicherten und verarbeiteten
personenbezogenen Daten.
Die STIHL Vertriebszentrale
steht Ihnen als zentraler Ansprechpartner für die Geltendmachung Ihrer Rechte
zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie die Ihnen zustehenden Rechte auch
gegenüber dem STIHL Stammhaus geltend machen. Im Sinne der Vereinbarung gemäß
Art. 26 DSGVO erfolgt in diesem Fall eine Abstimmung zwischen den gemeinsam
verantwortlichen Unternehmen, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Bitte wenden Sie sich in für
Anfragen hinsichtlich Ihrer Betroffenenrechte schriftlich oder per E-Mail an
folgende Kontaktdaten:
STIHL Vertriebszentrale AG
& Co.KG, Robert-Bosch-Straße 13, 64807 Dieburg
E-Mail: datenschutz-dv(at)stihl.de
Soweit wir neue Produkte oder
Dienstleistungen einführen, Internet-Verfahren ändern oder wenn sich die
Internet- und IT-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, sind diese
Datenschutzbestimmungen zu aktualisieren. Wir behalten uns deshalb das Recht
vor, diese Bestimmungen nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen
werden wir an dieser Stelle veröffentlichen. Daher sollten Sie diese Website
regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung
zu informieren.
Stand:
Dezember 2019